App WhatsApp Messenger, 2 istruttorie Antitrust su clausole e dati personali

L'app WhatsApp in Italia è finita sotto i riflettori dell'Antitrust, l'Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato. E questo dopo che l'AGCM ha avviato ben due istruttorie a carico della società omonima, la WhatsApp Inc. che è di proprietà di Facebook, citando le questioni relative alla cessione dei dati personali al social network, ed alle clausole vessatorie con l'Autorità che, nello specifico, con i procedimenti avviati andrà a rilevare ed a verificare se ci siano state o meno delle violazioni del Codice del Consumo a danno dell'utenza. La prima istruttoria riguarda i nuovi termini contrattuali dell'app WhatsApp in merito alla condivisione dei propri dati personali con il social network Facebook. Al riguardo l'Antitrust vuole vederci chiaro ed in particolare capire se gli utenti nell'accettare i nuovi termini contrattuali siano stati condizionati dalle modalità con cui è stato dato il consenso. Nello specifico, l'Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato cita al riguardo il messaggio visibile all'apertura dell’applicazione, nell'accettare i nuovi termini contrattuali su WhatsApp, che potrebbe essere stato fuorviante per gli utenti 'facendo loro credere' che, precisa l'AGCM con una nota, 'sarebbe stato, altrimenti, impossibile proseguire nell’uso dell’applicazione medesima'. La seconda istruttoria avviata dall'Antitrust, sempre a carico della società WhatsApp Inc., riguarda invece tutta una serie di clausole che sono presenti sempre nei termini di utilizzo del servizio WhatsApp Messenger. In particolare, nell'avviare il procedimento l'Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato mira a verificare se siano o meno vessatorie le clausole che spaziano dalla facoltà di modifiche unilaterali del contratto da parte della società alla scelta del Foro competente sulle controversie che ad oggi, sottolinea l'AGCM, 'è stabilito esclusivamente presso Tribunali americani'. Ed ancora clausole quali quella relativa alle interruzioni ingiustificate del servizio, alle esclusioni ed alle limitazioni di responsabilità a suo favore, ed al diritto di recesso stabilito unicamente per il Professionista.